Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Funntastic.io, společností Looong Media s.r.o., IČO: 07288336, se sídlem Dandova 2619/13, Horní Počernice, 19300, Czechia, email:[email protected], telefon: +420775965688 (dále jen "Provozovatel"), a uživateli služby (dále jen "Uživatel").

1. Definice pojmů
1.1 Služba: Online platforma Funntastic.io, která umožňuje tvorbu, správu a automatizaci marketingových procesů.

1.2 Uživatel: Osoba nebo právnická osoba, která uzavřela smlouvu s Provozovatelem.

1.3 Zkušební verze: Bezplatná 30denní lhůta, během které může Uživatel využívat Službu.

1.4 Placený plán: Měsíční nebo roční přístup ke Službě za stanovenou cenu.

2. Uzavření smlouvy

2.1 Smlouva mezi Provozovatelem a Uživatelem je uzavřena okamžikem registrace Uživatele do Služby.

2.2 Registrací Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Zkušební verze

3.1 Každý nový Uživatel má nárok na 30denní zkušební verzi Služby zdarma.

3.2 Po uplynutí zkušební lhůty bude platba za placený plán automaticky stržena z platební karty, kterou Uživatel zadal při registraci.

4. Ceník služeb
4.1 Cena placeného plánu je:

2490 Kč včetně DPH za měsíční přístup.

24 900 Kč včetně DPH za roční přístup.

4.2 Platby za službu jsou nevratné, s výjimkou situací uvedených v bodě 8 (Reklamace a vrácení peněz).

Například pokud služba nebyla z důvodu technické chyby dostupná déle než 48 hodin nebo pokud nebylo možné službu řádně využívat z důvodů na straně Provozovatele.

5. Platební podmínky

5.1 Platby jsou realizovány online prostřednictvím platebních bran nebo fakturace.

5.2 Po uplynutí zkušební doby bude platba za Službu automaticky stržena z platební karty, kterou Uživatel zadal při registraci. Uživatel má možnost změnit nebo zrušit automatické obnovení před koncem zkušební doby prostřednictvím svého účtu nebo kontaktováním podpory na [email protected].

5.3 Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění plateb způsobená poskytovatelem platebních služeb.

6. Používání služby

6.1 Uživatel je povinen užívat Službu v souladu s platnými právními předpisy a těmito Podmínkami.

6.2 Uživatel nesmí sdílet svůj přístup k Službě třetím osobám.

6.3 Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit přístup Uživateli, pokud bude Služba zneužívána.

7. Odpovědnost

7.1 Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným užitím Služby nebo technickými problémy mimo jeho kontrolu.

7.2 Uživatel je odpovědný za správnost svých údajů uvedených v registraci.

8. Reklamace a vrácení peněz

8.1 Uživatelé mají nárok na 30denní zkušební dobu zdarma. Po jejím uplynutí nejsou platby za službu vráceny.

8.2 V případě technických problémů nebo jiných komplikací můžete kontaktovat podporu na [email protected].

9. Ochrana osobních údajů
9.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů.

9.2 Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete na naší webové stránce.

10. Závěrečná ustanovení
10.1 Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat tyto Podmínky. O změnách budou Uživatelé informováni e-mailem nebo zveřejněním na webových stránkách.

10.2 Tyto Podmínky nabývají platnosti dne 5. ledna 2025.